Fiche de satisfaction/suggestion/réclamation

Dans l’objectif d’améliorer la qualité de service à la population, la Ville s'est engagée dans une démarche Qualité et propose une fiche de satisfaction/suggestion/réclamation. Nous vous remercions du temps que vous accorderez à cette fiche qui est un outil précieux afin de recueillir vos avis et vos attentes et également afin de nous aider à mieux identifier nos axes d’amélioration. 
La Ville de Romainville s’engage ainsi à apporter une réponse à toutes vos suggestions et/ou réclamations dans un délai de 15 jours.

La fiche est disponible à l’accueil de l’Hôtel de Ville ou téléchargeable ici. 

 

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