Romainville victime d’une cyber attaque

Comme d’autres collectivités de Seine-Saint-Denis, les services informatiques de la mairie de Romainville ont été victimes d'une cyber attaque le jeudi 9 décembre.

Dans ce cadre les systèmes informatiques de la Ville sont à l’arrêt entrainant l’impossibilité d’accéder au réseau internet, à la messagerie, aux différents logiciels et fichiers.

La Ville est pleinement mobilisée pour mettre en place des solutions alternatives en privilégiant les services publics rendus à la population : affaires générales, petite enfance, éducation… avec une priorité absolue apportée au Centre municipal de santé Louise Michel (CMS) et au Centre communal d'action sociale (CCAS).

Toute communication par courriel étant rendue impossible nous vous invitons à contacter les services de la mairie directement par téléphone ou par courrier.

• Il est désormais possible de joindre l’accueil de la mairie par un numéro spécifique : 01 49 15 56 86.
• Pour le Centre municipal de santé Louise Michel un numéro provisoire est mis en place: 06 19 12 16 36
• Toutes les autres lignes téléphoniques des services de la ville sont désormais de nouveau joignables.

Concernant le règlement des prestations de la Ville, il n'y aura aucune majoration appliquée pour les habitant·e·s.

La Ville met tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais.

Nous vous tiendrions régulièrement informés de la situation.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension.